Empresa Júnior Mackenzie Consultoria

A imagem mostra uma pessoa sorrindo e segurando um tablet. Ao lado estão três ícones que representam índice de satisfação: um rosto feliz, um sério e outro triste.

Como focar no pós-venda

Muitos acreditam que o processo de venda acaba quando o cliente recebe o produto final, resultado de seu investimento, porém isso não é verdade. O acompanhamento pós-venda é essencial para o sucesso de uma empresa. A seguir, explicaremos o motivo e de quais formas se pode obter um bom resultado, Leia mais…

Como fidelizar seus clientes

Vários consumidores passam por nosso negócio todos os dias, contudo, esse tráfego constante pode não ser o suficiente para manter o seu negócio de maneira sustentável. Um dos principais pontos que empresas bem-sucedidas têm em comum é a dedicação para fidelizar os seus consumidores, pois clientes que possuem uma identificação Leia mais…